其实大家都清楚一个企业的网站弄得好不好会对顾客的第一印象产生很强烈的影响。如果一个很大的企业连个网站都做不好或者说做的很差的话，那么给客户的第一印象就是，让客户觉得这个企业不是一个现代企业，这是属于一个没有跟上新时代的企业。可假如企业的网站弄得很好的话就会使顾客感觉这个企业的领导不一般，技术也是走在很多人的前面，顾客的感觉不一样那么产生的信任度也就不一样了。

一个企业建造一个网站，可以将自己企业的信息放在网站里面，留有专人来值守，专门为那些前来咨询的客户提供信息。还能跟外部建立一个同步的专题和其他的信息交流渠道。更有些公司还将公司的电子邮件地址发布在自己企业的网站上，客户可以使用电子邮件的方式来向企业提出意见和建议。而且电子邮件传递的速度很快能使企业很快的收到来自用户的信息并且能快速的给用户一个答复。

 

还有的企业则是会在网站上使用BBs和公告板的方式来联系到客户，让客户在此发表他的意见，而且这样还能让客户看到以前的其他用户的信息，能让新来的用户更全面的去了解这家企业以及企业的产品和服务。既可以进步一个企业的形象，也可以增加与合作伙伴之间的交流。

 

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